編號Android141：基層的管理和業(yè)務辦理一直是一個重點難點，本軟件采用了安卓技術和java語言進行開發(fā)，方便用戶使用管理。采用網格化管理平臺，落實到管理員頭上，將工作任務下放到每個基層員工，做到人人參與，人人知悉，使得辦理業(yè)務流程一體化，形成一道道的網格，解決長期以來的時間慢，效率低下的問題。
安卓端：
我的資料：管理自己的個人信息，進行修改和保存。
商品：展示所有的商品詳情。
信息：查看自己的信息內容，進行更新操作。
投訴：新增投訴的內容，添加用戶名和投訴內容。
業(yè)務：添加我需要辦理的業(yè)務，保存提交。
我的：管理我的信息，在我的里面查看各業(yè)務辦理進度。
服務端：
首頁：通過首頁查看各模塊的完成進度以及修改各模塊的數(shù)據。
商品管理：查看所有的商品信息，進行商品的核實。
投訴管理：對于投訴的信息進行查看，可以對投訴內容進行修改和刪除。
信息管理：管理信息內容，新增新的信息。
事件管理：查看發(fā)生的事件，對于緊急事件及時處理。
業(yè)務管理：針對業(yè)務開展相應的工作，進行細化。
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